Dit level er baseret på, hvor meget du har købt for som medlem hos Vuffeli. Du stiger i level, jo mere du køber for. Hver gang du får leveret en medlemspakke, kommer du derfor automatisk tættere på næste level. Hvis du vil opnå næste level hurtigere,
Nej, når først du har opnået et nyt level, så kan du ikke falde til et lavere level igen. Dit level er baseret på, hvor meget du har købt for hos Vuffeli, og det beløb kan ikke falde - derfor kan dit level heller ikke. Du kan derimod stige i level ve
Du optjener automatisk vufmønter, hver gang du får leveret en medlemspakke fra Vuffeli. Afhængig af hvilket level du er i, optjener du enten 5, 6, 7 eller 8 vufmønter for hver 1 DKK, du bruger. Hvis du vil optjene flere vufmønter, kan du tilføje tilb
Du optjener som udgangpunkt 5 vufmønter hver gang, du bruger 1 DKK hos Vuffeli. Jo højere level, du opnår, jo flere vufmønter optjener du, når du bruger 1 DKK. Dine vufmønter beregnes ud fra ordresummen af din medlemspakke.
Dine vufmønter bliver registreret, når din medlemspakke bliver sendt fra Vuffelis lager, men de kan først bruges efter 5 dage, når vi er sikre på, at pakken er leveret hos dig. I mellemtiden står der derfor, at vufmønterne for dit køb er "ventende".
Du indløser dine vufmønter på undersiden "Indløs vufmønter", hvor du finder det fulde overblik over alle de belønninger, du kan indløse. Vi opdaterer løbende siden, så hold øje med nyheder. På alle belønninger er det fremhævet, hvor mange vufmønter d
Efterhånden som du optjener vufmønter, kan du indløse disse til forskellige rabatter, gavekort og produkter. Flere af produkterne er særligt udvalgt og kan kun fås gennem Vuffelis Venner - vi opdaterer desuden løbende med nye produkter til det gode h
Desværre ikke. Vi kan af tekniske årsager desværre ikke give dig vufmønter for de køb, du har foretaget før, vores loyalitetsprogram blev udviklet. Til gengæld har vi sørget for, at du er blevet placeret i det level, som passer til det beløb, du har
Nej, dine vufmønter udløber ikke. Du kan spare op så længe, du vil - og indløse dine vufmønter, når du finder den belønning, du allerhelst vil have.
Det kan nogle gange tage et par minutter for os at registere din aktivitet og give dig dine vufmønter: kom tilbage inden for 24 timer for at se din opdaterede saldo. Har du stadig ikke modtaget dine vufmønter, så tøv ikke med at kontakte os på kontak
Det kan nogle gange tage et par minutter for os at registere dine køb og give dig dine vufmønter: kom tilbage inden for 24 timer for at se din opdaterede saldo. Har du stadig ikke modtaget dine vufmønter, så tøv ikke med at kontakte os på kontakt@vuf
Nej, vores rabatkoder kan desværre ikke kombineres. Hvis du allerede har en rabatkode tilknyttet dit Vuffeli-medlemskab, så kan du derfor ikke anvende rabatkoder, du har indløst for vufmønter gennem Vuffelis Venner. Selvfølgelig skal du have noget fo
Du indtaster din rabatkode under "Konto" på din brugerprofil. Vær opmærksom på, at du kun kan indløse én rabatkode af gangen. Har du allerede en rabatkode tilføjet udover den, du har indløst i Vuffelis Venner, så kan vores kundeservice nemt hjælpe ma
Når du henviser en hundeven til Vuffeli, modtager du 8000 vufmønter. Mønterne bliver tilgængelige på din brugerprofil ligeså snart, at hundeejeren bekræfter sit køb af en prøvepakke via dit personlige link. Vi kontakter alle nye kunder for at byde de
Vuffelis Venner er et hundeunivers, og derfor synes vi, at de forskellige levels skulle navngives efter hunderacer. Hvert level giver adgang til nye belønninger. Vi har valgt at navngive de 4 levels efter 4 racer i hver sin størrelse: Chihuahua, Bich
Først og fremmest: tak fordi du allerede følger Vuffeli på sociale medier - dét er vi meget glade for!. Du skal selvfølgelig ikke snydes for vufmønter, fordi du allerede følger os på sociale medier, er tilmeldt vores nyhedsbrev, lytter til vores podc
Dét kan du! Du kan optjene vufmønter ved at henvise venner, følge Vuffeli på sociale medier og meget mere. På undersiden "Optjen vufmønter" finder du en liste af opgaver, du kan gennemføre for at tjene flere vufmønter. For at stige i level og dermed
Ja, det kræver et medlemskab hos Vuffeli at få adgang til Vuffelis Venner, men så kræver det heller ikke andet. Vuffeli er meget mere end hundefoder, og vores loyalitetsprogram er en af de mange fordele, der hører med - derfor er det eksklusivt for v
Det er meget nemmere, end det måske lyder. Som medlem af Vuffeli er du automatisk en del af Vuffelis Venner, og du bliver endda belønnet med det samme! Du får 500 vufmønter i velkomst-bonus, og du kan straks løse en liste af opgaver, der giver dig fl